Менеджер в Отдел валидации данных

Обязанности:

• Принимать, распределять и анализировать обращения от Партнеров
• Вести прямую коммуникацию с Партнерами по телефону
• Проводить служебные проверки и верификацию предоставленных документов
• Сотрудничать с внутренними подразделениями Банка для проведения расследований по обращениям
• Участвовать в принятии решений по результатам рассмотрения обращений
• Предоставлять Партнерам окончательные решения и ответы по их обращениям

Требования:

• Опыт работы в Банке не менее 6 месяцев
• Знание MS Office (опытный пользователь)
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение анализировать данные и выявлять закономерности
• Развитые коммуникативные навыки
• Ориентация на Партнера, умение слышать и понимать
• Умение работать в команде, про активная позиция

Условия:

• Карьерный рост и развитие
• Профессиональная и дружная команда
• Комфортные условия труда
• Сменный график работы 5\2
• Достойный уровень заработной платы + ежемесячные премии по результатам работы.