Менеджер Службы Заботы о Клиентах (Алматы)

От Вас требуется:

Умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту;

Желание найти подход к каждому клиенту и умение сосредотачиваться на вопросах клиента;

Способность контролировать свои эмоции в стрессовой ситуации;

Приветливость и доброжелательность.

Большим преимуществом будет:

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен (есть обучение бесплатное)

Вам предстоит:

Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем;

Консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону;

Предоставлять информацию по банковским продуктам и услугам;

Мы предлагаем:

Возможность стать частью дружной команды Kaspi.kz;

Профессиональное развитие и карьерный рост;

Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;

Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;

Достойный уровень дохода;

Бесплатный тренажерный зал в офисе.