В Wolt мы создаем технологии, которые делают жизнь людей проще и удобнее. Мы начали в 2014 году с доставки еды из ресторанов, а сегодня развиваем доставку почти всего в более чем 500 городах в 30 странах. В 2022 году мы объединились с DoorDash и продолжаем расти по всему миру.
Работа в Wolt — это динамичная среда, где можно многому научиться, работать с сильной командой и видеть реальный результат своей работы.
Чем вы будете заниматься
В ежедневные задачи может входить:
- Поддержка новых ресторанных партнеров в процессе onboarding и помощь с запуском на платформе Wolt
- Проверка информации по партнерам и сверка данных с подписанными договорами
- Создание и проверка меню партнеров, чтобы оно было корректным и хорошо структурированным
- Координация переводов, фотосъемки и других задач, связанных с настройкой партнера
- Подготовка и передача оборудования Wolt, а также помощь партнерам в его использовании
- Поддержка существующих партнеров по операционным вопросам и разрешение возникающих проблем
- Коммуникация с партнерами после запуска, чтобы они оставались активными и вовлеченными
- Своевременная и понятная коммуникация с партнерами на всех этапах процесса
Наши ожидания
- 1–2 года опыта в Merchant Operations, Onboarding, Client operations, Account support или похожей роли (Работа с партнерами / Запуск партнеров / Работа с клиентами
- Структурный подход к работе и внимание к деталям
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с разными партнерами
- Готовность решать задачи и помогать партнерам
- Хороший тайм-менеджмент и умение расставлять приоритеты
- Уверенность в работе с внутренними системами и инструментами
- Свободный русский язык, хороший казахский и английский на среднем уровне (Intermediate level - conversational)
Что мы предлагаем
- Самостоятельную работу в динамичной международной команде
- Гибридный формат работы: четыре дня в офисе и один день удаленно
- Возможности карьерного роста как вертикально, так и горизонтально
- Медицинскую страховку и расширенную поддержку больничных
- Employee Assistance Program — поддержка wellbeing и терапия
- Скидки на заказы в Wolt
- Обучающие программы внутри Wolt
- Командные бюджеты
- Фрукты и напитки в офисе
Следующие шаги
Если вам интересно работать в быстрорастущей компании, помогать партнерам и быть частью амбициозной команды, будем рады получить вашу заявку.
Мы принимаем заявки до 20 октября через официальный сайт. Пожалуйста, подайте заявку до дедлайна.
