привлекает на обслуживание клиентов верхнего подсегмента Филиала;
реактивация действующих клиентов, развитие и сопровождение клиентов верхнего подсегмента по всем продуктам и процессам;
исполняет свои обязанности в строгом соответствии c действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами Банка, текущими планами работы Подразделениями и иными внутренними документами Банка;
проводит работу по увеличению и удержанию активных ключевых клиентов верхнего подсегмента Малый и Микро бизнес (далее - МБ);
определяет команду участников работы по сделкам клиентов верхнего подсегмента МБ;
проводит переговоры с клиентами верхнего подсегмента МБ на предмет открытия счета, а также использования всего комплекса банковских услуг, контролирует и сопровождает мероприятия по исполнению достигнутых договоренностей;
работа в программном комплексе АБИС «QPragma», Процессинговый центр, FICO, B-Business,CRM, ПО Валютный контроль;
осуществляет контроль, связанный с эквайрингом (POS-терминал) (установления устройств);
организует поздравления руководителей клиентов верхнего подсегмента МБ с праздничными, памятными датами и личными праздниками в соответствии с ВНД;
обеспечивает взаимодействие ключевых и потенциально ключевых клиентов МБ со структурными подразделениями Филиала Банка;
предлагает клиентам верхнего подсегмента МБ возможные пути решения вопросов, связанных с банковским обслуживанием;
осуществляет все необходимые коммуникации в структуре Центрального офиса/Филиала Банка по утверждению условий обслуживания корпоративных клиентов;
осуществляет поиск и анализ информации о клиентах, закрепленных за работником Подразделения;
осуществляет ведение/обработку сделок клиентами верхнего подсегмента МБ в CRM/CVM Банка;
анализирует результаты работы с клиентами верхнего подсегмента МБ;
разрабатывает предложения для структурных подразделений Банка/Филиала Банка по вопросам привлечения и комплексного обслуживания клиентов верхнего подсегмента МБ;
внедряет современные методы работы с клиентами верхнего подсегмента МБ;
организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам развития отношений с клиентами верхнего подсегмента МБ;
выполняет распоряжения Руководства, касающиеся работы с клиентами верхнего подсегмента МБ;
Требования:
Образование – среднее специальное/ незаконченное высшее/высшее;
Стаж работы– по направлению деятельности не менее 1 (одного) года;
Владение специальными навыками:
знание законодательных и иных нормативных правовых актов РК, регламентирующих банковскую деятельность;
владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера;
