Основные обязанности:
- Организация и контроль работы по взысканию просроченной задолженности по договорам лизинга.
- Формирование стратегии взыскания с учетом суммы и срока просрочки, финансового состояния клиента и качества обеспечения.
- Проведение переговоров с проблемными клиентами, согласование графиков погашения и подготовка предложений по реструктуризации.
- Контроль своевременного направления уведомлений, претензий и соблюдения сроков взыскания.
- Координация взаимодействия с юридическим подразделением, подразделениями сопровождения портфеля, бухгалтерией и службой безопасности.
- Организация мероприятий по возврату предметов лизинга, контролю их местонахождения и сохранности.
- Контроль исполнения договоренностей с должниками и своевременная эскалация проблемных случаев.
- Подготовка регулярной отчетности по просроченной задолженности, эффективности взыскания и прогнозу возврата средств.
- Разработка мероприятий по снижению уровня просрочки и повышению возвратности задолженности.
- Контроль корректности данных в учетных системах и соблюдения внутренних процедур компании.
Мы ожидаем, что у Вас есть:
- Высшее образование в области финансов, экономики, банковского дела, юриспруденции или менеджмента.
- Опыт работы не менее 3 лет в банковской, лизинговой или финансовой организации либо в сфере взыскания задолженности.
- Практический опыт работы с просроченной задолженностью юридических лиц.
- Опыт организации досудебного взыскания, реструктуризации задолженности и взаимодействия с юридическими подразделениями.
- Опыт управления командой или координации работы смежных подразделений.
- Знание специфики лизинговых сделок, договорных обязательств и процедур возврата предметов лизинга.
- Уверенное владение Microsoft Excel, Word и PowerPoint. Знание 1С и CRM-систем будет преимуществом.
- Профессиональные знания: Методы досудебного взыскания и ведения переговоров с проблемными клиентами.
- Основы гражданского и договорного права, претензионной и судебной работы, исполнительного производства.
- Принципы реструктуризации задолженности и оценки платежеспособности клиентов.
- Специфика лизинговых сделок, возврата и реализации предметов лизинга.
- Методы анализа портфеля просроченной задолженности и сегментации по срокам просрочки и уровню риска.
- Правила подготовки управленческой отчетности и служебных документов.
- Навыки и компетенции: Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и урегулирования конфликтов; Аналитические навыки и умение выявлять причины возникновения просрочки; Навыки постановки задач, контроля исполнения и координации работы команды; Умение готовить управленческую отчетность и предложения на основе данных.
- Личные качества: Ответственность и ориентация на результат. Системное и аналитическое мышление. Настойчивость и стрессоустойчивость. Высокая самоорганизация и инициативность. Профессиональная этика и соблюдение конфиденциальности.
