Почему наши сотрудники выбирают BI Service?
- Команда и доверие — мы ценим взаимовыручку, открытость и уважение. Вы попадаете в сильное окружение профессионалов, готовых делиться опытом и поддерживать на каждом этапе.
- Развитие и возможности — прозрачный карьерный трек, регулярные обучения и менторство. Вы растёте вместе с масштабом компании.
- Надежность и масштаб — BI Service — часть крупнейшего холдинга. Мы гарантируем стабильность, уверенность в завтрашнем дне и комфортные условия труда.
- Смысл работы и результат — мы создаём комфорт и безопасность для тысяч жителей. Результаты вашей работы видны каждый день, а благодарность клиентов дает мощный стимул развиваться дальше.
Если вам нравится общение с людьми, решение организационных вопросов и создание комфортной среды для жителей, приглашаем присоединиться к нашей команде.
Это не продажи и не работа в колл-центре. Основная задача — обеспечивать высокий уровень сервиса для жителей жилого комплекса, координировать работу подрядных служб и поддерживать порядок на территории.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневно обходить территорию жилого комплекса и контролировать ее состояние.
- Принимать и сопровождать обращения жителей, контролировать их своевременное исполнение.
- Координировать работу охраны, клининговой службы, лифтового хозяйства, домофонных и других подрядных организаций.
- Поддерживать коммуникацию с жителями через информационные чаты и личное взаимодействие.
- Организовывать и проводить встречи и собрания с жителями.
- Сопровождать вопросы, связанные с деятельностью ОСИ.
- Вести учет ТМЦ, работать в 1С, участвовать в формировании заявок на закуп.
- Контролировать дебиторскую задолженность.
- Взаимодействовать с городскими и коммунальными службами.
- Участвовать в благоустройстве и развитии территории жилого комплекса.
Мы ожидаем:
- Высшее образование.
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, администрирования или управления объектами от 1 года.
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Грамотную устную и письменную речь.
- Свободное владение казахским и русским языками.
- Клиентоориентированность, ответственность, умение находить общий язык с разными людьми.
- Готовность работать в динамичной среде и решать несколько задач одновременно.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
- Заработную плату 455 000 тенге до вычета налогов.
- Ежемесячное премирование после прохождения испытательного срока (по результатам KPI).
- Корпоративную мобильную связь.
- Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.
- График работы: 6/1.
- Понедельник–пятница: 08:30–18:00.
- Суббота: 10:00–14:00.
Эта вакансия подойдет тем, кто любит работать с людьми, умеет выстраивать коммуникацию и хочет влиять на качество жизни жителей жилого комплекса.
В сопроводительном письме просим написать о том, почему вам интересна эта позиция.
