Мы — NLS Kazakhstan, один из ведущих операторов связи, предоставляющий современные телекоммуникационные и IT-решения для бизнеса и частных клиентов по всему Казахстану.
В связи с расширением команды приглашаем Менеджера Абонентского отдела.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Стабильную и своевременную выплату заработной платы;
- На испытательном сроке — 200 000 ₸ на руки;
- После успешного прохождения испытательного срока — 250 000 ₸ на руки+%;
- Прозрачную систему KPI и бонусов;
- Обучение и поддержку на этапе адаптации;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Дружный коллектив и комфортный офис.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по услугам компании;
- Принимать входящие и совершать исходящие звонки;
- Обрабатывать обращения клиентов в WhatsApp;
- Консультировать клиентов в офисе компании;
- Работать с действующими договорами;
- Предлагать дополнительные услуги компании;
- Вести базу клиентов и соблюдать стандарты сервиса.
Кого мы ищем:
- Среднее специальное или высшее образование;
- Свободный казахский и русские языки;
- Опыт работы не обязателен — всему обучим;
- Быстрая обучаемость и адаптивность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение русским и казахским языками;
- Уверенный пользователь ПК;
- Ответственность, внимательность и клиентоориентированность;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и желание развиваться.
