Администратор бизнес-центра
BI Property ищет администратора бизнес-центра с практическим опытом эксплуатации коммерческого объекта.
Это позиция для хозяйственного, самостоятельного и внимательного специалиста, который будет контролировать состояние бизнес-центра, качество сервиса и своевременное решение эксплуатационных вопросов.
Обязанности:
- Контроль состояния бизнес-центра, общих зон, входных групп и прилегающей территории.
- Выявление технических и хозяйственных замечаний и контроль их устранения.
- Координация работы инженеров, клининга, охраны и подрядных организаций.
- Работа с обращениями арендаторов и контроль закрытия заявок в Service Desk.
- Решение вопросов по АХО, расходным материалам и хозяйственному обеспечению объекта.
- Поддержание высокого уровня сервиса, hospitality-подхода и работа с обратной связью/NPS.
- Подготовка отчетности по заявкам, обращениям и состоянию объекта.
Требования
- Опыт работы в эксплуатации БЦ, ТРЦ, отеля, ЖК или другого коммерческого объекта.
- Понимание процессов АХО и ежедневной эксплуатации объекта.
- Опыт взаимодействия с техническими службами, клинингом, охраной и подрядчиками.
- Умение самостоятельно выявлять проблему и контролировать ее решение до полного закрытия.
- Хозяйственность, ответственность, внимательность к деталям и клиентоориентированность.
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- График работы: с 08:00 до 17:30, два раза в неделю график с 07.00 до 16.30 ч.
- Иногда дежурства по субботам по утвержденному графику.
- Официальное трудоустройство.
- Социальный пакет и корпоративное обучение.
- Работа в стабильной и развивающейся компании BI Property.
Важно: приоритет будет отдаваться кандидатам с практическим опытом эксплуатации коммерческих объектов, знанием АХО и опытом взаимодействия с техническими службами и подрядчиками.
(Опыт только в ресепшене, офис-менеджменте, продажах или ресторанном сервисе без хозяйственной и эксплуатационной части не соответствует задачам данной позиции)
