Специалист клиентской поддержки и операционные роли
Neutral ·
How it went
Обзор собран по 24 отчётам кандидатов за 2022–2024 годы, в основном на позиции клиентской поддержки, продаж и операционной работы. Чаще всего отбор занимает около недели и состоит из одного-двух этапов: первичный звонок, затем собеседование, где обсуждают опыт и проверяют профессиональные навыки. Примерно в каждом шестом отчёте упоминаются психологическое тестирование и проверка службой безопасности, иногда запрашивают рекомендации с прошлых мест работы. Большая часть разговоров проходит по телефону, остальные в офисе или по видеосвязи. Кандидаты в основном оценивают сложность как среднюю или лёгкую, оффер получили чуть меньше половины.
Stages
- 1Phone screen
- 2HR interview
- 3Skills review
- 4Assessment test (logic, psychometrics)
- 5Security check
4 interview questions
Почему вы хотите работать именно в Kaspi?
Расскажите о прошлом опыте и обязанностях на предыдущем месте работы
Какие личные качества помогут вам в работе с клиентами и насколько вы готовы обучаться?
Есть ли у вас стабильный интернет и рабочее место дома (для удалённых ролей поддержки)?
Sources
Editorial material compiled from public sources. This is not a personal candidate story.